برای یک محصول، توجه به سه ضلع مشتری، ارائه‌دهنده و رگولاتور می‌تواند زمینه رشد و توسعه آن را مشخص کند. اینکه رگولاتور تا چه اندازه با آن محصول یا خدمت موافق است، ارائه‌دهنده تا چه میزان برای محصول یا خدمت جدید برنامه‌ریزی کرده و مشتری تا چه اندازه برای استفاده از این خدمت جدید آماده است، از نکاتی هستند که باید به آن پاسخ داده شود.
